Gästebuch

Wir haben 3 Bikes zur Daytona Bikeweek gebucht. Selfguided Tour durch Florida. Alles Super geklappt. Buchung schnell und zügig. Rückfragen schnell beantwortet. Neue Bikes bekommen. Jederzeit wieder.

Zu dritt eine Selbstfahrertour durch ganz Florida gemacht...Alles gut funktioniert...nur Transfer wurde leider nicht von Eagle Rider durchgeführt...das sei personell nicht möglich...

Ich bin eigentlich kein Motorradfahrer, wollte aber unbedingt in meinem ersten Rentnerjahr eine Harleytour durch South-West America machen. Ich habe die Tour im September gemacht und bin im Nachhinein sehr froh, dass ich über AM gebucht habe und nicht direkt bei Eagle Rider (ER), was ich ursprünglich vor hatte. Erstens war das Angebot von AM günstiger als von ER und zweitens bin ich von Björn und Bernhard super kompetent und sehr schnell unterstütz worden. Ich hatte auf ihr Anraten die neben der VIP theft und damage Versicherung mit 2000USD Eigenanteil noch die Hans-Merkur Reisehaftpflicht Versicherung abgeschlossen (104Eur für 15 Tage). Diese Versicherung zahlt bei einem Unfall mit Personenschaden (Standard ER Versicherung ist viel zu gering) und zahlt auch den Eigenanteil der VIP bei einem Schaden am geliehenen Motorrad. Das ist mir nämlich passiert, aufgrund meiner fehlenden Erfahrung, habe ich die Maschine fast im Stand seitlich fallen lassen müssen mit entsprechenden Kratzern an den Gepäcktaschen und am Lenker. ER San Francisco hat die 2000USD einbehalten und mir versprochen innerhalb von 14 Tagen den Kostenvoranschlag für die Hanse-Merkur zu schicken. Nach 8 Wochen und mehreren Anrufen hatte ich immer noch nichts. Erst als ich Björn bat sich einzuschalten, hatte ich zwei Tage später die Kostenschätzung...natürlich über 2000USD. Die Hanse-Merkur Versicherung hat mir ohne weitere Rückfragen, die 2000USD sehr zügig erstattet. D.h. für Leute wie mich reicht die VIP 2000-Versicherung und die Hanse-Merkur, das ist billiger als eine VIP-Versicherung mit 0-USD Eigenanteil und hat zusätzlich den erhöhten Personenschutz. Danke Björn und Bernhard für den erstklassigen Service. Das mache ich gerne nochmals, aber ohne Hinfaller. Thomas

Wir waren nun 4x in USA mit gemieteten Motorräder über AM. Nicht alles ging reibungslos, aber dank den Jungs von AM Rentals wurden die Probleme umgehend gelöst. Ihr macht einen tollen Job. Da wir immer auch mehr Angebote einholten, war es schlussendlich immer wieder das günstigste Preis- Leistungsverhältnis. Immer erreichbar und immer eine fundierte Auskunft. Weiter so. Wir kommen wieder.

Hallo AM-Team! Unsere Reise ging reibungslos vonstatten, 4.500 km durch Kalifornien und Oregon. Bei Eaglerider in San Francisco war man sehr freundlich, unsere Wunsch-Motorräder (Heritage Softail) standen auch bereit. Ganz anders als bei der "Pleite" vor 9 Jahren in Houston (3 verschiedene Mopeds, alle ohne Gepäckträger, 2 ohne Backrest, keines mit Engineguard, 2 von 3 nicht fertig als wir dort waren) ! Offenbar hat Eaglerider den Service / die Kundenorientierung verbessert... Oder AM hat inzwischen ein besseres Standing bei denen!? Auch bei der Rückgabe - alles easy! Na ja - wir hatten ja auch no problems mit Schäden, Umkippen, Schrammen o.ä. Und - "sinnige" Fahrweise zahlt sich auch immer aus.... Wir sind schließlich zu Gast in dem Land und sollten uns an die dort geltenden Regeln halten! Ich hatte auf inzwischen 17.000 Meilen nicht ein einziges Mal Probleme mit den Cops... Ich war jetzt das 7. Mal mit Eaglerider in den Staaten unterwegs - dieses Mal war es die beste Erfahrung von allen! Thanks a lot, AM! Greets Harley-Mike

Hallo AM-Rental Team, hallo Bjoern, wir hatten einen traumhaften Urlaub in Kanada. Die Rockies sind wirklich eine Reise wert. Und am besten mit AM-Rental, denn dann klappt das auch. Vielen Dank dafür. Klaus und Manuela

Meine Tochter und ich sind mit zwei kleinen Harleys (XL1200) etwa 9000 Meilen durch die USA gecruist. Ein tolles Erlebnis. AM Rentals hat für uns ein günstiges Angebot von Eagle Rider ermittelt und steht als deutschsprachiger Ansprechpartner zur Verfügung. Wir haben uns gut betreut gefühlt.

Hallo Bernhard, vielen Dank noch einmal für die gute Beratung und den Service. Mit der Buchung und der Abwicklung bei EagleRiders in L.A. hat alles bestens geklappt. Wir hatten eine einzigartige Tour von 11 Tagen durch den Südwesten der USA u.a. über die Route 66 und uns damit einen Traum erfüllt. Das werden wir so schnell nicht vergessen. Ich denke, das wird nicht die letzte Tour gewesen sein und wir kommen wieder auf euch zu. Viele Grüße Mario

Vier Wochen von Küste zu Küste. 6 reiselustige Harleyfahrer hatten eine traumhafte Zeit . Dank der Hilfe und Unterstützungen von Am-rentals und der Geduld von Björn war alles ohne Probleme. Der Service von Eagle-Rider klasse. Die Harleys waren neu und die Mitarbeiter in Orlando und LA super nett. Die nächste Tour planen wir bestimmt wieder mit AM-Rentals...

Gerade haben wir unsere 7. Tour bei AM-Rentals beendet. Wir waren nun schon das zweite Mal in Südafrika und haben die große Harley-Rundfahrt in drei Wochen, durch 3 Länder (Südafrika-Namibia-Lesotho, wieder zurück nach Südafrika), 6000 Km , durchgeführt und gut organisiert von Samba-Tours, in vollen Zügen genossen. Tolle Landschaften, schöne Gebirgspässe in Lesotho (bis auf 3300 m) gefahren, wilde Tiere auf der Safari beobachtet und am Abflugtag noch eine Brandyprobe bei Van Ryn gemacht. War wieder einmal ein Erlebnis der besonderen Art.